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El Instituto
de Formación Profesional Superior "Bidasoa", con el proyecto "Guneka
Miniescuelas" ganador de la
Tercera Edición
del Premio Ciudadanía
El
Instituto de Formación Profesional Superior Bidasoa, obtuvo el pasado 22
de abril de 2004 el
Premio Ciudadanía a la Calidad de los Servicios Públicos,
en su Tercera Edición,
al obtener la máxima puntuación
de entre los diez finalistas que llegaron a la última
fase del Premio.
Este
instituto, que atiende a unos 500 alumnos de Formación Inicial, ya obtuvo
en el 2002 la Q de plata de la Fundación Vasca para la Calidad. La
Gestión de Calidad del Instituto empieza cuando en el año 1994, el
Departamento de Educación del Gobierno Vasco a través del Foro XXI
(Proyecto de Calidad en la Formación Profesional Pública) en
colaboración con la Diputación Foral de Guipúzcoa y la Cámara de
Comercio emprende el proceso de fomentar la cultura de la Calidad en los
centros Públicos, a la vez que Euskalit inicia un proceso de formación a
directivos de la red pública y privada.
En
el año 2002, este instituto obtuvo el "Premio Nacional de Calidad en
Educación" que otorga el Ministerio de Educación, Cultura y
Deportes.
El
proyecto "Guneka Miniescuelas" fue defendido públicamente por
el Sr. D. Fernando Delgado, Secretario del centro y Responsable de Calidad
del mismo.
El
Sr. D. Ignacio Iruretagoiena, Director del Instituto -a la derecha en la
imagen- recibió el
reconocimiento de manos del Ilmo. Sr. D. José Caballero, Alcalde del
Ayuntamiento de Alcobendas.
Dos Menciones
Especiales
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Obtuvieron
Mención Especial el Ayuntamiento de Calvià, con el proyecto
"Publicación de las Cartas de Servicios municipales en las playas", defendido
por Sr. D. Joan Thomàs Quetglas, Teniente de Alcalde de Mantenimiento,
Vías y Obras y Nuevas Tecnologías;
y el Ayuntamiento de Catarroja, por la "Iniciativa CAVI,
Catarroja Ayuntamiento virtual",
defendido por el Sr. D. Josep Gisbert, Interventor General del
Ayuntamiento. |
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Siete
finalistas más
Las
otras siete iniciativas que llegaron a la Defensa Pública fueron:
"La
experiencia
del
Centro
de
Servicios
al
ciudadano",
defendido por la Sra. Dª. Nieves Pérez,
Jefe del Servicio de Organización y Recursos Humanos del Cabildo Insular
de Tenerife.
"Una
Policía comunitaria de Calidad al servicio de los ciudadanos", defendido por
el Sr. D. Juan López de Haro, Superintendente Jefe de la Policía
Municipal de Valladolid.
"+
fácil", defendido por
el Sr.
D. José
Francisco Trigueros, Director General de Suma Gestión Tributaria
de
la Diputación de Alicante.
"Programa
de Calidad desarrollado en el Instituto Catalán de Oncología (ICO)
1999-2003,
defendido por el Sr. D. Ángel Vidal, Director de Programas y Calidad del
Instituto Catalán de Oncología.
"Línea
Pyme- Finanzas", defendido por el Sr. D.
Julián Sánchez, Presidente del Instituto de Finanzas de Castilla-La
Mancha.
"Foro
Ciudadano «Todos Contamos»", defendido por Sr. D. Mikel Pagola del
Ayuntamiento de Parla.
"Implantación
de un sistema de Gestión de Calidad en un Instituto público de
enseñanza secundaria", defendido por el Sr. D. Diego Cogollos,
Coordinador de Calidad del Instituto de Educación Secundaria Salvador
Gadea (Aldaia-Valencia).
Composición
del Jurado
El
Jurado, que en el Premio Ciudadanía tiene un peso decisivo en los
elementos segundo y tercero del sistema de evaluación, fue
presidido - como en las anteriores ediciones- por el Ecmo. Sr. D. Antón
Cañellas, Síndic de Greuges (Defensor
del Pueblo) de Catalunya, y lo formaron, además, la Excma. Sra. Dª.
María Henar Merino, Defensora del Pueblo de Castilla-La Mancha; la Excma.
Sra. Dña. Mª Jesús Aranda, Defensora del Pueblo de Navarra; la Excma.
Sra. Dª. Mercedes Agúndez, Defensora del Pueblo (Ararteko) del País
Vasco; y el Excmo. Sr. D. Bernardo del Rosal, Síndic de Greuges de la
Comunitat Valenciana, que actuó como Secretario.
Alcobendas,
acogió a más de 150 participantes
La
ciudad de Alcobendas, cuyo Ayuntamiento forma parte del Círculo de
Promotores, acogió a los más de 150 participantes de toda España que
acudieron a la fase de Defensa Pública. A las jornadas asistieron
numerosas autoridades, directores generales y alcaldes, tanto del Círculo
de Promotores del Premio, como de otras administraciones, como el Director
General de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano de la
Comunidad de Madrid, Ilmo. Sr. D. Héctor Casado López.
En
el Centro Cultural Pablo Iglesias de Alcobendas, se desarrollaron la
inauguración y las jornadas técnicas, donde todos los finalistas
expusieron sus iniciativas, coordinados por el Director de las jornadas el
Sr. D. Amador Villamía.
En
la inauguración participaron el
Sr. D. Manuel Aragüetes, Primer Teniente de Alcalde del Ayuntamiento de
Alcobendas, el Ilmo. Sr. D. Antonio Souviron, Alcalde del Ayuntamiento de
Vélez-Málaga, el Sr. D. Antonio
Díaz, Director de Planificación y Coordinación del Ayuntamiento de
Alcobendas y el Sr. D. Fernando Monar, Presidente del Observatorio para la
Calidad de los Servicios Públicos.
El
Sr. D. Oscar Moracho, gerente del Hospital de Zumárraga, ganador de la
Segunda Edición del Premio Ciudadanía, dictó la conferencia "Calidad
Total... merece la pena" presentado por el Sr. D. Antonio Díaz.
La
clausura de las jornadas fue presidida por el Excmo. Sr. D. Antón
Cañellas, Síndic de Greuges de Cataluña y presidente del Jurado, el
Ilmo Sr. D. José Caballero, Alcalde de Alcobendas, y el Ilmo. Sr. D. Juan
Manuel Santos-Suárez Márquez, Viceconsejero de Modernización y Calidad
de los Servicios, de la Vicepresidencia Segunda y Consejería de Justicia
e Interior, de la Comunidad de Madrid.
En
el Hotel Auditórium se desarrolló la cena de gala y la entrega de
diplomas y del galardón.
Mª Ángeles Espinosa
aporta
otra escultura novedosa para el Premio

El
galardón del Premio Ciudadanía consistió en una escultura única realizada en
acero, cemento
y resina, por la escultora Mª Angeles Espinosa, que continúa
apoyando así el Premio Ciudadanía. Está fabricado al efecto y es único. Además el ganador
recibe un
diploma acreditativo, que también se expide a las menciones especiales y
a los demás finalistas por su participación.
Cambio16
y BT, siguen respaldando el Premio Ciudadanía
La
editorial de la revista Cambio16 y la multinacional de telecomunicaciones
BT, promovieron diversas fases del Premio. Sin la colaboración de estas
dos empresas privadas sería imposible mantener este premio a los
servicios públicos. En esta ocasión además, apoyaron el Premio, la
compañía aérea Spanair, la multinacional de servicios de comunicación
Optimedia y el propio hotel Auditórium de Madrid, donde se desarrolló la
cena de entrega de los diplomas y el galardón.
El
Comité de Honor de la Defensa Pública
La
presidencia del Comité de Honor de la Tercera Edición del Premio
Ciudadanía, la ostentó la
Excma. Sra. Dña Esperanza Aguirre, Presidenta de la Comunidad de Madrid.
Alta
satisfacción de los asistentes
Los
asistentes a la Defensa Pública valoraron las jornadas con un notable en
el cuestionario de satisfacción pasado por los anfitriones, el
Ayuntamiento de Alcobendas. Destaca por su elevada puntuación el apartado
de Organización, calificada
con un 7,8.
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