El Instituto de Formación Profesional Superior "Bidasoa", con el proyecto "Guneka Miniescuelas" ganador de la Tercera Edición del Premio Ciudadanía

El Instituto de Formación Profesional Superior Bidasoa, obtuvo el pasado 22 de abril de 2004 el Premio Ciudadanía a la Calidad de los Servicios Públicos, en su Tercera Edición, al obtener la máxima puntuación de entre los diez finalistas que llegaron a la última fase del Premio.

Este instituto, que atiende a unos 500 alumnos de Formación Inicial, ya obtuvo en el 2002 la Q de plata de la Fundación Vasca para la Calidad. La Gestión de Calidad del Instituto empieza cuando en el año 1994, el Departamento de Educación del Gobierno Vasco a través del Foro XXI (Proyecto de Calidad en la Formación Profesional Pública) en colaboración con la Diputación Foral de Guipúzcoa y la Cámara de Comercio emprende el proceso de fomentar la cultura de la Calidad en los centros Públicos, a la vez que Euskalit inicia un proceso de formación a directivos de la red pública y privada.

En el año 2002, este instituto obtuvo el "Premio Nacional de Calidad en Educación" que otorga el Ministerio de Educación, Cultura y Deportes.

El proyecto "Guneka Miniescuelas" fue defendido públicamente por el Sr. D. Fernando Delgado, Secretario del centro y Responsable de Calidad del mismo. 

El Sr. D. Ignacio Iruretagoiena, Director del Instituto -a la derecha en la imagen- recibió el reconocimiento de manos del Ilmo. Sr. D. José Caballero, Alcalde del Ayuntamiento de Alcobendas.      

Dos Menciones Especiales                        

Obtuvieron Mención Especial el Ayuntamiento de Calvià, con el proyecto "Publicación de las Cartas de Servicios municipales en las playas", defendido por Sr. D. Joan Thomàs Quetglas, Teniente de Alcalde de Mantenimiento, Vías y Obras y Nuevas Tecnologías; y el Ayuntamiento de Catarroja, por la "Iniciativa CAVI, Catarroja Ayuntamiento virtual", defendido por el Sr. D. Josep Gisbert, Interventor General del Ayuntamiento.  

Siete finalistas más

Las otras siete iniciativas que llegaron a la Defensa Pública fueron:

"La experiencia del Centro de Servicios al ciudadano", defendido por la Sra. Dª. Nieves Pérez, Jefe del Servicio de Organización y Recursos Humanos del Cabildo Insular de Tenerife

"Una Policía comunitaria de Calidad al servicio de los ciudadanos", defendido por el Sr. D. Juan López de Haro, Superintendente Jefe de la Policía Municipal de Valladolid. 

"+ fácil", defendido por el Sr. D. José Francisco Trigueros, Director General de Suma Gestión Tributaria de la Diputación de Alicante.

"Programa de Calidad desarrollado en el Instituto Catalán de Oncología (ICO) 1999-2003, defendido por el Sr. D. Ángel Vidal, Director de Programas y Calidad del Instituto Catalán de Oncología.

"Línea Pyme- Finanzas", defendido por el Sr. D. Julián Sánchez, Presidente del Instituto de Finanzas de Castilla-La Mancha.

"Foro Ciudadano «Todos Contamos»", defendido por Sr. D. Mikel Pagola del Ayuntamiento de Parla.

"Implantación de un sistema de Gestión de Calidad en un Instituto público de enseñanza secundaria", defendido por el Sr. D. Diego Cogollos, Coordinador de Calidad del Instituto de Educación Secundaria Salvador Gadea (Aldaia-Valencia).

Composición del Jurado

El Jurado, que en el Premio Ciudadanía tiene un peso decisivo en los elementos segundo y tercero del sistema de evaluación,  fue presidido - como en las anteriores ediciones- por el Ecmo. Sr. D. Antón Cañellas, Síndic de Greuges (Defensor del Pueblo) de Catalunya,  y lo formaron, además, la Excma. Sra. Dª. María Henar Merino, Defensora del Pueblo de Castilla-La Mancha; la Excma. Sra. Dña. Mª Jesús Aranda, Defensora del Pueblo de Navarra; la Excma. Sra. Dª. Mercedes Agúndez, Defensora del Pueblo (Ararteko) del País Vasco; y el Excmo. Sr. D. Bernardo del Rosal, Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, que actuó como Secretario.

Alcobendas, acogió a más de 150 participantes

La ciudad de Alcobendas, cuyo Ayuntamiento forma parte del Círculo de Promotores, acogió a los más de 150 participantes de toda España que acudieron a la fase de Defensa Pública.  A las jornadas asistieron numerosas autoridades, directores generales y alcaldes, tanto del Círculo de Promotores del Premio, como de otras administraciones, como el Director General de Calidad de los Servicios y Atención al Ciudadano de la Comunidad de Madrid, Ilmo. Sr. D. Héctor Casado López. 

En el Centro Cultural Pablo Iglesias de Alcobendas, se desarrollaron la inauguración y las jornadas técnicas, donde todos los finalistas expusieron sus iniciativas, coordinados por el Director de las jornadas el Sr. D. Amador Villamía.

En la inauguración participaron el  Sr. D. Manuel Aragüetes, Primer Teniente de Alcalde del Ayuntamiento de Alcobendas, el Ilmo. Sr. D. Antonio Souviron, Alcalde del Ayuntamiento de Vélez-Málaga, el Sr. D. Antonio Díaz, Director de Planificación y Coordinación del Ayuntamiento de  Alcobendas y el Sr. D. Fernando Monar, Presidente del Observatorio para la Calidad de los Servicios Públicos.

El Sr. D. Oscar Moracho, gerente del Hospital de Zumárraga, ganador de la Segunda Edición del Premio Ciudadanía, dictó la conferencia "Calidad Total... merece la pena" presentado por el Sr. D. Antonio Díaz.

La clausura de las jornadas fue presidida por el Excmo. Sr. D. Antón Cañellas, Síndic de Greuges de Cataluña y presidente del Jurado, el Ilmo Sr. D. José Caballero, Alcalde de Alcobendas, y el Ilmo. Sr. D. Juan Manuel Santos-Suárez Márquez, Viceconsejero de Modernización y Calidad de los Servicios, de la Vicepresidencia Segunda y Consejería de Justicia e Interior, de la Comunidad de Madrid.

En el Hotel Auditórium se desarrolló la cena de gala y la entrega de diplomas y del galardón. 

Mª Ángeles Espinosa aporta otra escultura novedosa para el Premio                  

El galardón del Premio Ciudadanía consistió en una escultura única realizada en acero, cemento y resina, por la escultora Mª Angeles Espinosa,  que continúa apoyando así el Premio Ciudadanía. Está fabricado al efecto y es único. Además el ganador recibe un diploma acreditativo, que también se expide a las menciones especiales y a los demás finalistas por su participación.  

Cambio16 y BT, siguen respaldando el Premio Ciudadanía

La editorial de la revista Cambio16 y la multinacional de telecomunicaciones BT, promovieron diversas fases del Premio. Sin la colaboración de estas dos empresas privadas sería imposible mantener este premio a los servicios públicos. En esta ocasión además, apoyaron el Premio, la compañía aérea Spanair, la multinacional de servicios de comunicación Optimedia y el propio hotel Auditórium de Madrid, donde se desarrolló la cena de entrega de los diplomas y el galardón.

El Comité de Honor de la Defensa Pública

La presidencia del Comité de Honor de la Tercera Edición del Premio Ciudadanía, la ostentó la Excma. Sra. Dña Esperanza Aguirre, Presidenta de la Comunidad de Madrid.

Alta satisfacción de los asistentes

Los asistentes a la Defensa Pública valoraron las jornadas con un notable en el cuestionario de satisfacción pasado por los anfitriones, el Ayuntamiento de Alcobendas. Destaca por su elevada puntuación el apartado de Organización, calificada con un 7,8.